プライバシーポリシー

株式会社日本年金プランニング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する年金プランニング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーでは、当社における個人情報の取扱いについてご説明します。

1. 会社情報

事業者名：株式会社日本年金プランニング

所在地：〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 日本橋FSビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6418 9752

2. 取得する個人情報および取扱い方法

当社は、本サービスの提供、運営、改善、お問い合わせ対応その他以下の目的のために、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用します。取得する情報には、利用者が当社に直接提供する情報、当社サービスの利用に伴い自動的に取得される情報、ならびに必要に応じて第三者から提供される情報が含まれます。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、役職等の連絡先・属性情報
• 年金加入状況、勤務履歴、退職予定、家族構成、収入・資産・保険加入状況等の年金プランニングに必要な情報
• お問い合わせ内容、相談履歴、面談記録、アンケート回答、資料請求情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等の技術情報
• 法令上必要な本人確認に関する情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、契約管理のため
• 年金制度、老後資金設計、退職後の生活設計等に関する相談・提案・コンサルティングのため
• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼、面談予約等への対応のため
• サービス品質の向上、新サービスの開発、統計分析、マーケティングのため
• 重要なお知らせ、利用規約・本ポリシーの変更通知のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 当社の正当な事業目的の達成のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で取り扱う場合

なお、当社は、個人データの第三者提供については、個人情報保護法に従い、原則として本人の同意を取得した上で行います。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、システム運用、メール配信、クラウドサービス、会計・事務処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

6. 外国にある第三者への個人データの移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保存、分析ツール等の利用に伴い、外国にある第三者へ個人データが移転される場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど適切な措置を講じます。

当社は、外国にある第三者への提供が必要となる場合、法令上求められる情報を可能な範囲で通知または公表します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・業務上必要とされる期間に限り保存します。保存期間の経過後、または保存の必要性がなくなった場合には、遅滞なく消去または匿名化等の適切な方法で廃棄します。

保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ・相談履歴：対応完了後、一定期間
• 契約情報・請求関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• アクセスログ等：不正防止・運用管理に必要な期間
• 法令により保存が義務付けられる情報：当該法令で定められた期間

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令の範囲内で、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求または対応を求めることができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報の提供について、法令上可能な範囲での対応
• 正当な理由がある場合の異議申立て

上記の請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。本人確認後、法令に基づき合理的な期間内に対応します。ただし、法令上当社が応じる義務を負わない場合、または業務運営に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、第12項の連絡先へのご連絡により行うことができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立て等

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせについては、第12項の連絡先までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切な窓口を案内し、誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、個人情報保護委員会その他所管の公的機関に対して、個人情報の取扱いに関する苦情を申し立てることができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失その他のリスクに対して、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備および継続的見直し
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社日本年金プランニング

所在地：〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-5-7 日本橋FSビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6418 9752

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により告知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月27日